Rujukan Laman

Privasi akaun 9e lotto anda

Data pendaftaran, log masuk, kuki peranti dan rekod transaksi anda diurus melalui kawalan akaun yang kami semak secara berkala, termasuk apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaun andaKuki dan perantiRekod Touch 'n GoAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9e lotto Privasi akaun 9e lotto anda
LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Permintaan privasi perlu jelas supaya kami boleh mencari akaun yang betul tanpa meminta data berlebihan. Sertakan nama akaun, nombor telefon atau e-mel berdaftar, jenis permintaan dan masa kejadian jika berkaitan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi salinan rekod, membuat pembetulan atau menjawab pertanyaan tentang kuki, transaksi dan log keselamatan.

Pasukan dalam talian

Borang pusat bantuan

Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang penyimpanan rekod. Kami membaca permintaan mengikut giliran dan membalas selepas identiti akaun disahkan.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk isu privasi yang ringkas, seperti menukar e-mel, menyemak notis kuki atau bertanya mengapa pengesahan diperlukan. Jangan hantar kata laluan atau tangkapan skrin yang memaparkan data sensitif.

E-mel privasi

Jika anda tidak boleh log masuk, hubungi kami melalui e-mel privasi dengan butiran pengenalan minimum. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

AMALAN KAMI

Kawalan data dalam akaun anda

Kami menulis dasar ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun, bukan sekadar ayat undang-undang.

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan yang anda beri semasa membuka akaun.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Log keselamatan

Kami merekod alamat IP, masa akses, peranti dan cubaan log masuk yang gagal.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi, masa pemprosesan dan nombor tiket sokongan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun, undang-undang yang berkaitan, semakan keselamatan dan pertikaian transaksi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, akses salinan data atau penjelasan tentang penggunaan rekod.

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham data apa yang kami pegang, mengapa ia diperlukan, cara membuat permintaan, dan bila rekod boleh dikemas kini atau dipadam mengikut had undang-undang yang terpakai.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan maklumat pengesahan. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk semakan keselamatan.

Rekod transaksi membantu kami menyemak status bayaran, menyelesaikan pertikaian dan memadankan aktiviti dompet dengan akaun yang betul. Kami menyimpan rujukan, masa, status dan tiket sokongan yang berkaitan.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan salinan data yang tersedia dan menerangkan rekod yang tidak boleh didedahkan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran lama, butiran baharu dan sebab perubahan. Untuk e-mel, nombor telefon atau data pengesahan, kami mungkin meminta langkah tambahan sebelum rekod akaun dikemas kini.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, sokongan, keselamatan, transaksi atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Penyedia yang membantu operasi akaun menerima akses terhad mengikut tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, meringkaskan atau menyahkenal pasti data tersebut.

Anda mungkin perlu log masuk semula dan menetapkan semula beberapa pilihan paparan. Kuki keselamatan baharu akan dibuat apabila anda masuk, supaya sesi akaun dapat disahkan semasa akses berikutnya.

Halaman Berkaitan

9e lotto App Tentang Kami Yin Yang Pusaka